Pourquoi l'emballage standard ne suffit pas
Une méthode d'emballage conçue pour du mobilier produit en série suppose des matériaux uniformes, des tolérances machines et une certaine marge de tolérance. L'artisanat marocain ne présente aucune de ces caractéristiques. Il est fait main, souvent irrégulier, fréquemment un composite de matériaux qui se dilatent et se contractent à des rythmes différents.
Ajoutez le changement de climat à l’arrivée — un objet fabriqué dans la chaleur sèche arrivant dans le froid humide — et vous avez les deux forces qui cassent réellement les objets en transit : la vibration et le changement d’humidité. Tout ce qui suit concerne l’une ou l’autre de ces causes.
Plateaux en zellige et mosaïque
Un plateau en zellige est composé de centaines de carreaux taillés à la main, intégrés dans du plâtre ou du ciment. Il est rigide, lourd, et totalement insensible à la flexion. Le mode de défaillance n’est pas une table tombée, mais un plateau qui a été autorisé à se plier légèrement sur sa portée pendant que le camion vibrait sur mille kilomètres.
Il voyage à plat, entièrement soutenu sur toute sa surface, jamais sur la tranche et jamais avec du poids dessus. Lorsqu'un dessus peut être séparé de sa base, il doit l'être, et chaque partie doit être emballée dans une caisse séparée.
Lanterne et ferronnerie ajourée
Les lanternes sont l'objet le plus trompeur de la maison. Elles semblent robustes, pèsent très peu, et sont pour la plupart de l'air maintenu par de fines pièces de laiton ou de fer ajouré avec des panneaux de verre intégrés.
Ils s'écrasent. Les emballer ensemble dans une même boîte, même bien rembourrée à l'extérieur, signifie qu'ils s'écrasent mutuellement. Chaque lanterne doit avoir son volume intérieur soutenu pour que le cadre ne puisse pas se plier vers l'intérieur, les panneaux de verre protégés individuellement, et aucun autre objet empilé au-dessus.
Tapis et textiles
Un bon tapis est l'une des rares choses dans un conteneur qui prend de la valeur à l'étranger, et c'est aussi l'une des plus faciles à abîmer discrètement.
Roulez, ne pliez jamais. Un pli devient une marque permanente et, sur un tissage plus lourd, une cassure dans le velours. Roulez avec le velours vers l'extérieur, autour d'un tube plutôt que sur lui-même, et protégez contre l'humidité et les insectes — la laine naturelle traversant la mer est une cible réelle pour les mites.
La tentation est d'emballer un tapis serré dans du plastique. Ne le faites pas. Le plastique scellé emprisonne l'humidité contre les fibres pendant des semaines, et ce qui en ressort est un tapis avec une odeur persistante.
Poterie, tajines et tadelakt
La poterie façonnée à la main a des parois irrégulières, ce qui crée des points faibles qu'une pièce d'usine n'aurait pas. Les tajines sont pires qu'ils n'en ont l'air car le couvercle et la base frottent l'un contre l'autre pendant le transport et s'écaillent tous deux.
Séparez chaque couvercle de sa base et emballez-les individuellement. Emballez la poterie sur sa base, jamais sur le côté, et ne laissez jamais deux surfaces émaillées se toucher. Le tadelakt et les plâtres s’écaillent aux bords plutôt que de se casser au milieu, donc la protection doit être concentrée sur les angles.
Bois incrusté et sculpté
Les caisses en bois de thuya, la marqueterie, les paravents en cèdre sculpté et les tables incrustées sont des composites : plusieurs bois, parfois de l'os ou du métal, assemblés avec de la colle et conservés dans un climat sec.
Exposés à un climat humide, les composants se déplacent à des rythmes différents. C’est ce qui fait soulever une incrustation ou ouvrir une couture, et cela se produit après l’arrivée plutôt que pendant le transport. Une barrière contre l’humidité dans l’emballage aide, tout comme une acclimatation lente à destination : déballer, puis laisser le meuble dans la pièce un moment avant de le placer près d’un radiateur.
Décrire correctement sur l'inventaire.
Rien de tout cela n’est exotique du point de vue des douanes. Les tapis, lanternes et poteries sont des effets personnels ordinaires et voyagent comme tels.
Ce qui importe, c'est qu'ils soient décrits avec précision et évalués de manière sensée dans l'inventaire. « Tapis » suscite une question ; « tapis en laine noué à la main, 2×3 m » ne le fait pas. Conservez les reçus lorsque vous en avez, en particulier pour tout ce qui est réellement précieux, et photographiez les pièces avant qu'elles ne soient emballées. Cette photographie est également la base d'une réclamation d'assurance si quelque chose tourne mal.